Datenschutzrichtlinie

nestavorae (nachfolgend „wir“ genannt) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Diese Richtlinie wurde gemäß den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen sowie der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) erstellt.

1. Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Besuche, Zugriffe und Nutzungen unseres Online-Shops sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenanfragen, Newsletter-Anmeldungen oder anderen angebotenen Dienstleistungen stehen.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

2. Technologien zur Datenerhebung – Cookies

Zur Verbesserung der Funktionalität unserer Website und der Nutzererfahrung verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Informationen zu erfassen, darunter:

1. Informationen über Website-Besuche;

2. Browsereinstellungen und Nutzerpräferenzen;

3. Anmeldestatus;

4. Warenkorbinformationen;

5. Daten zur Leistungs- und Sicherheitsüberwachung der Website.

Cookies erfassen keine Informationen, die über ihren jeweiligen Verwendungszweck hinausgehen.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt werden können.

3. Umfang der Datennutzung und Weitergabe

Die von uns erhobenen Informationen werden ausschließlich für rechtmäßige und dienstleistungsbezogene Zwecke verwendet, insbesondere für:

1. Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen;

2. Bereitstellung von Kundensupport;

3. Versand von Bestell- und Statusinformationen;

4. Beantwortung von Anfragen;

5. Verbesserung der Website-Leistung und Nutzererfahrung;

6. Gewährleistung der Sicherheit von Transaktionen und Verhinderung von Betrug;

7. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung von Bestellungen, Zahlungsprüfungen, Lieferungen sowie zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen verarbeitet werden.

4. Datenspeicherung und Cookies (Informations- und Einwilligungsrechte)

Vor dem Einsatz von Cookies stellen wir Ihnen entsprechende Informationen und Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung.

Mit Ausnahme technisch notwendiger Cookies werden Cookies nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung verwendet.

Sie haben das Recht:

1. über den Zweck der verwendeten Cookies informiert zu werden;

2. Cookies anzunehmen oder abzulehnen;

3. Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anzupassen;

4. eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Cookie-Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) haben Sie folgende Rechte:

1. Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten;

2. die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;

3. die Löschung personenbezogener Daten zu beantragen;

4. die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

5. der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen;

6. eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern;

7. eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Anfragen zu diesen Rechten werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) sowie weiterer anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen.

6.1 Vertragserfüllung

Zur Bearbeitung von Bestellungen, Organisation von Lieferungen, Bereitstellung von Kundendienstleistungen sowie zur Erbringung der von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen.

6.2 Ausdrückliche Einwilligung

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder dem Erhalt bestimmter Informationen ausdrücklich zustimmen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

6.3 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, regulatorischer oder sonstiger gesetzlicher Anforderungen können bestimmte Daten verarbeitet und gespeichert werden.

6.4 Berechtigte Interessen

Zur Verbesserung der Website-Funktionalität, Optimierung der Nutzererfahrung, Gewährleistung der Systemsicherheit und Verhinderung von Betrugsfällen können Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden.

7. Maßnahmen zur Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, darunter:

1. Verwendung von TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung;

2. Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten;

3. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen der Systeme;

4. Zugriffs- und Authentifizierungskontrollen;

5. Sichere Verwaltung von Datenverarbeitungsprozessen.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen Ihrer Zahlungskarte.

Obwohl wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen anwenden, kann keine Methode der Datenübertragung oder Datenspeicherung absolute Sicherheit gewährleisten. Daher überprüfen und verbessern wir unsere Sicherheitsmaßnahmen fortlaufend.

8. Kontaktieren Sie uns

Kontaktadresse: 2402 Cross Point Cir #35, Matthews, NC 28105, US

Kundendienst-E-Mail: client@nestavorae.com

Kundendienst-Telefon: +1 (631) 355-2382

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)